الأسئلة الشائعة

التسوق

نسعى دائماً لتوصيل طلباتكم في أسرع وقت ممكن. عادة ما يستغرق الشحن من 1 إلى 2 أيام عمل، حسب موقعكم الجغرافي.

نعم، نحن نغطي كافة المناطق حالياً عبر شركاء الشحن المعتمدين لدينا. يمكنك التأكد من توفر الخدمة لمنطقتك عند إتمام الطلب.

بمجرد شحن طلبك، سنرسل لك رسالة نصية أو بريداً إلكترونياً يحتوي على رقم التتبع الخاص بك ورابط لمتابعة حالة الشحنة لحظة بلحظة.

نوفر لكم خيارات متنوعة تشمل الدفع عند الاستلام، البطاقات الائتمانية. نحن نحرص على توفير طرق دفع آمنة ومشفرة بالكامل.

بكل تأكيد. نستخدم بروتوكولات حماية متطورة (SSL) لضمان تشفير بياناتك الشخصية والبنكية وحمايتها من أي اختراق.

رضاكم هو أولويتنا. يمكنكم طلب إرجاع المنتج خلال24 ساعة من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وفي تغليفه الأصلي.

فور فحص المنتج المسترجع والتأكد من سلامته، سيتم إعادة المبلغ إلى حسابك البنكي أو كاش.

نعم, يجب ان تنشئ حساب على الموقع من اجل امكانية الشراء.

نحن هنا لمساعدتك ! تواصل معنا